1. Definicje
Oznaczenia w treści polityki prywatności:
- Administrator – Firma Ogrodnicza 'Zielony Ogród', ul. Heleny Marusarz 103, 33-100 Tarnów, NIP: 8731088427
- Dane osobowe – wszelkie informacje pozwalające zidentyfikować Użytkownika, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz innej podobnej technologii.
- Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Serwis, korzystająca z jego usług lub kontaktująca się przez formularz/e-mail/telefon.
- RODO - rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Serwis - strona internetowa prowadzona przed Administratora pod adresem https://firma-zielony-ogrod.pl
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Firma Ogrodnicza 'Zielony Ogród' ul. Heleny Marusarz 103, 33-100 Tarnów, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 8731088427, jako właściciel i administrator Serwisu świadczący usługi drogą elektroniczną.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:
Realizacja funkcjonalności strony (formularz kontaktowy)
Gdy korzystasz z formularza kontaktowego dostępnego na stronie, przekazane przez Ciebie dane (np. imię, adres e-mail, treść zapytania) są przesyłane bezpośrednio do administratora za pośrednictwem usługi Formspree. Administrator nie przechowuje tych danych po swojej stronie. Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie w celu umożliwienia kontaktu, udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz prowadzenia ewentualnej dalszej korespondencji. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji oraz komunikacji z Użytkownikami.
Analiza statystyk i poprawa jakości strony (cookies stron trzecich)
Na stronie wykorzystywane są pliki cookies stron trzecich, takich jak Google Analytics oraz Vercel Analytics, które służą do zbierania anonimowych danych statystycznych dotyczących odwiedzin, zachowań użytkowników oraz efektywności strony. Pozwala to na optymalizację treści, dostosowywanie strony do potrzeb Użytkowników oraz analizę ruchu. Podstawą prawną dla przetwarzania danych w celach analitycznych jest zgoda Użytkownika wyrażona poprzez akceptację stosowania cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda ta może być w każdej chwili wycofana poprzez zmianę ustawień plików cookies w przeglądarce.
Zabezpieczenie interesów administratora, obsługa potencjalnych roszczeń
W przypadku kontaktu poprzez formularz, dane mogą być przetwarzane w celu zabezpieczenia interesów administratora, w szczególności związanych z ewentualnymi roszczeniami lub dochodzeniem praw. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora.
Administrator nie przechowuje danych osobowych Użytkowników po swojej stronie, chyba że wynika to z konieczności realizacji korespondencji lub zabezpieczenia interesów prawnych. Dalsze przechowywanie danych może odbywać się przez podmiot obsługujący formularz (Formspree), zgodnie z jego polityką prywatności.
4. Pliki Cookies
Strona internetowa korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych przechowywanych na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze strony. Pliki cookies pozwalają na prawidłowe funkcjonowanie strony oraz zbieranie anonimowych danych statystycznych, które służą do analizy ruchu i optymalizacji działania serwisu.
W ramach strony stosowane są cookies stron trzecich, takich jak Google Analytics oraz Vercel Analytics, które umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony przez Użytkowników. Dane te mają charakter statystyczny i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację osoby odwiedzającej stronę.
Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami plików cookies, w tym je blokować lub usuwać, korzystając z ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie. Korzystanie ze strony internetowej z włączonymi plikami cookies oznacza wyrażenie zgody na ich stosowanie. W przypadku niezaakceptowania stosowania cookies, Użytkownik powinien odpowiednio skonfigurować ustawienia przeglądarki lub zrezygnować z korzystania ze strony.
Szczegółowe informacje dotyczące cookies wykorzystywanych przez Google Analytics i Vercel Analytics można znaleźć w politykach prywatności tych dostawców.
Example
5. Zakres przetwarzania danych osobowych
W ramach korzystania ze strony internetowej mogą być przetwarzane następujące dane osobowe Użytkowników:
Formularz kontaktowy:
W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego, przetwarzane są dane niezbędne do realizacji zapytania, takie jak:
- imię (lub nazwa podana w formularzu)
- adres e-mail
- treść wiadomości
Dane te są przesyłane bezpośrednio do administratora za pośrednictwem usługi Formspree, jednak administrator nie przechowuje ich po swojej stronie. Ewentualne przechowywanie danych może mieć miejsce po stronie Formspree zgodnie z ich polityką prywatności.
Pliki cookies stron trzecich (Google Analytics, Vercel Analytics):
W ramach funkcjonowania strony wykorzystywane są pliki cookies służące do zbierania anonimowych danych statystycznych dotyczących odwiedzin i zachowań Użytkowników. Przetwarzane informacje nie umożliwiają bezpośredniej identyfikacji osoby odwiedzającej, obejmują takie dane jak:
- adres IP
- typ urządzenia
- system operacyjny
- rodzaj przeglądarki
- czas odwiedzin
- podstrony odwiedzone w ramach serwisu
Administrator nie gromadzi żadnych innych danych osobowych Użytkowników poza wskazanymi powyżej przypadkami.
6. Czas przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji określonych celów:
Formularz kontaktowy:
Dane przesłane przez Użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego są wykorzystywane wyłącznie do obsługi zapytania oraz ewentualnej korespondencji. Administrator nie przechowuje danych osobowych po swojej stronie, natomiast czas przechowywania danych przez usługę Formspree określony jest w polityce prywatności tego dostawcy.
Pliki cookies stron trzecich:
Dane gromadzone za pośrednictwem plików cookies są przetwarzane przez okres wynikający z ustawień konkretnego rodzaju cookies oraz polityki prywatności dostawców (Google Analytics, Vercel Analytics). Czas przechowywania poszczególnych plików cookies może być różny – od zakończenia sesji do kilku miesięcy lub lat, zgodnie z ustawieniami przeglądarki oraz zasadami stosowanymi przez dostawców usług analitycznych.
Po upływie wskazanych okresów dane są automatycznie usuwane lub anonimizowane, a Użytkownik ma możliwość samodzielnego usunięcia plików cookies ze swojego urządzenia w dowolnym momencie.
7. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom współpracującym z administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji funkcjonalności strony oraz prawidłowego jej działania. Do odbiorców danych należą:
- Dostawcy usług analitycznych, tj. Google LLC (Google Analytics) oraz Vercel Inc. (Vercel Analytics), którzy mogą przetwarzać dane zbierane za pośrednictwem plików cookies w celu analizy statystyk oraz poprawy jakości strony.
- Formspree Inc. – podmiot obsługujący formularz kontaktowy, za pośrednictwem którego przesyłane są dane kontaktowe oraz treść zapytania do administratora.
Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub decyzji uprawnionych organów.
8. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich
W związku z korzystaniem z usług Google Analytics, Vercel Analytics oraz Formspree, dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Podmioty te mogą przechowywać dane na serwerach znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).
Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz na podstawie odpowiednich mechanizmów zapewniających właściwy poziom ochrony danych osobowych, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Administrator zawsze informuje o zamiarze przekazania danych osobowych poza EOG na etapie ich zbierania.
9. Profilowanie
Dane osobowe Użytkownika nie są poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.
10. Bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wysoki poziom bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Dane przesyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego są chronione poprzez odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, zgodne z aktualnymi standardami bezpieczeństwa oraz wymogami prawa.
W przypadku usług zewnętrznych (Google Analytics, Vercel Analytics, Formspree), administrator korzysta wyłącznie z podmiotów, które deklarują stosowanie odpowiednich środków ochrony danych i zgodność z przepisami RODO. Dane przekazywane za pośrednictwem strony są przesyłane z użyciem bezpiecznego połączenia (SSL).
Administrator nie przechowuje danych osobowych Użytkowników po swojej stronie, ograniczając ich przetwarzanie do niezbędnego minimum i powierzając je wyłącznie sprawdzonym usługodawcom.
11. Uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych
W związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownikom przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych osobowych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do cofnięcia zgody
W celu skorzystania ze swoich praw Użytkownik może skontaktować się z administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych w niniejszej polityce prywatności. Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).